Introducción
En el sector turístico, el momento del cobro es tan estratégico como la reserva misma. Ofrecer a tu cliente la flexibilidad de que el cobro ocurra en momentos específicos, garantizando la seguridad y precisión de ese proceso, es esencial para la eficiencia del servicio prestado.
Por eso, Cangooroo permite definir exactamente cuándo se procesará la tarjeta vinculada a una reserva.
¿Qué es esta funcionalidad?
La funcionalidad de Cobro con Tarjeta en Fecha Específica permite que la operadora configure el momento preciso de cobro para cada reserva — de forma automatizada, segura y alineada con las mejores prácticas de seguridad de la operación.
Cuando una reserva tiene datos de tarjeta adjuntos (vía integración por API, configuración previa o ingreso manual en el sistema), es posible elegir entre cuatro modos de procesamiento:
- Cobrar en el Check-in — el pago se efectúa en la fecha de entrada del huésped.
- Cobrar en el Check-out — el cobro ocurre en la salida.
- Cobrar en la fecha límite de pago — el sistema ejecuta el cobro automáticamente en la fecha definida por la configuración.
- Fecha Personalizada — la fecha se define al crear la reserva, permitiendo total adecuación a las reglas comerciales de cada operación.
¿Por qué esto importa para ti?
Las empresas B2B del turismo, especialmente las agencias corporativas, manejan políticas de pago complejas: reservas anticipadas con cobros futuros, contratos con hoteles que exigen pago antes del check-in, operaciones que varían según el canal de venta. Sin automatización, cada una de estas situaciones se convierte en una tarea manual para el equipo financiero.
Con esta funcionalidad, Cangooroo elimina esa dependencia. El cobro ocurre en el momento correcto, sin intervención humana, reduciendo errores operativos y garantizando que ninguna reserva se procese fuera del momento acordado. Todo esto con la mayor seguridad, sin exponer ningún dato sensible.
La seguridad primero
Además de la eficiencia operativa, existe un beneficio crítico que muchas veces se subestima: la reducción del tiempo de exposición de los datos de la tarjeta. Cuanto más se pospone o gestiona manualmente el procesamiento, mayor es el riesgo de acceso indebido a la información sensible.
Al automatizar y centralizar el control sobre cuándo se cobra la tarjeta, Cangooroo reduce drásticamente ese riesgo — esencial para empresas que necesitan cumplir con estándares de seguridad como PCI DSS.
Conclusión
La flexibilidad en el momento del cobro no es solo una conveniencia operativa — es una ventaja competitiva. Las empresas que controlan este proceso de manera automatizada reducen costos, aumentan la seguridad y ofrecen mejores condiciones comerciales a sus socios.
Cangooroo fue desarrollado para hacer esto simple y confiable.